• «Игра» не по правилам


    Прокуратура района внесла представление об устранении нарушений жилищного законодательства ООО «Новопокровские тепловые сети».

    В последние несколько лет владельцы частных домов активно копают колодцы... для установки новых приборов учёта воды в месте подключения индивидуальных водопроводов в сеть. Всё это, разумеется, население делает за свой счёт.

  • 15 апреля завершится отопительный сезон в Новопокровском районе


    Об этом сообщил главный инженер ООО «Новопокровские тепловые сети» Сергей Шумилкин. Подача теплоносителя в многоквартирные дома и на другие объекты будет прекращена. С этого времени начнутся подготовительные работы к следующему сезону.

    На сегодняшний день предприятие обслуживает 17 котельных, которые обеспечивают теплом предприятия, объекты социальной инфраструктуры и некоторые жилые микрорайоны.

  • Ведём игру по правилам – утверждают в ООО «Новопокровские тепловые сети».


    В «Сельской газете» 29 июля 2010 года была опубликована статья «Игра» не по правилам», в которой приводилось письмо прокуратуры района по итогам проверки ООО «Новопокровские тепловые сети» по соблюдению жилищного законодательства. Вскоре после этого в редакцию поступил официальный ответ от руководителя данного предприятия В.А. Курочкина:

  • Жаркая дискуссия о «холодных» батареях


    За круглым столом в редакции «Сельской газеты» собрались  руководители  поселения, организаций, предприятий, чтобы обсудить «коммунальную» проблему.

    Участники круглого стола:

    1. Валерий Алексеевич Горшалёв, собственник жилья в поселке сахарного завода, автор письма в редакцию;
    2. Максимилиан Валерьевич Горшалёв, депутат Совета МО Новопокровский район.
    3. Администрация Новопокровского сельского поселения:
    4. Александр Викторович Свитенко, глава администрации;
    5. Леонид Эвальдович Василенко, директор МУ «Имущество».
    6. ООО «Новопокровские тепловые сети»:
    7. Виктор Алексеевич Курочкин, генеральный директор;
    8. Сергей Сергеевич Шумилкин, главный инженер;
    9. Александр Сергеевич Коротков, начальник ПТО;
    10. Олег Александрович Левашов, инженер по сбыту.
    11. ООО «Управляющая компания жилищного фонда «ВЫСЕЛКИ»:
    12. Марина Борисовна Захарова, генеральный директор;
    13. Андрей Игоревич Гуров, управляющий директор;
    14. Сергей Александрович Бабушкин, начальник производственного участка.

    Причиной встретиться в кабинете редакции послужили два материала, опубликованные в районке в прошлом году.  Напомним, в конце ноября корреспондент Анна Ивановская со специалистами побывала в «холодных» домах, адреса которых в постах группы «СГ» на сайте «Одноклассники» указали жители микрорайона. После обстоятельного исследования проблемы, анализа причин создавшейся ситуации был опубликован материал: «У вас холодно? Тогда мы идем к вам...» Но вскоре после этого в редакцию пришло письмо от Валерия Алексеевича Горшалёва, которое было опубликовано в газете 25 декабря «У нас так же холодно».

    Комментируя письмо, редакция предложила собраться за круглым столом собственникам квартир, «теплосетям», администрации поселения и совместно обсудить проблему и, как предложил автор, «услышать реальные предложения специалистов, основанные на инженерных изысканиях и расчетах», чтобы определить алгоритм действий в решении проблем.

    Главный редактор «СГ» Жанна Гаплевская положила начало разговору, пояснив, что в ходе совместной дискуссии необходимо привести к общему знаменателю различные точки зрения на сложившуюся ситуацию и добиться определенного единства  в этом вопросе.

    Не отягощая мероприятие долгой подводкой к теме, Жанна Чабовна предложила автору письма задавать конкретные вопросы, а руководителям и специалистам – напрямую отвечать.

    В.А. Горшалёв:

    – История давняя. Тепла как не было в домах, так и нет. Существует ли проект централизованных теплосетей для теплоснабжения многоквартирных домов и проект внутридомовых теплосетей и приборов отопления? Кто в районе обязан и должен заниматься этим?

    В.А. Курочкин:

    – Прежде чем ответить, сделаю несколько замечаний по опубликованному в газете письму. Мне в изложении проблемы уделили слишком много внимания.  В 80-е годы я работал руководителем «Транссельхозтехники», а мне ставят в вину  порушенное коммунальное хозяйство. В то время я не знал, что такое «коммуналка»... Не нравится мне слово «менеджер». Я не менеджер, а руководитель. 39 лет руководитель! Начало безобразию было положено до того, как я стал руководителем «теплосетей». Все делали то, что хотели, что и привело к нарушениям... Прежде чем приступить к строительству, устанавливается генеральный план, а затем начинают сооружать объекты. Сахарный поселок строился для обеспечения жильем специалистов. Хаотично дома не могли возводить. Проект есть! Его делал проектный институт. Все работы проведены в соответствии с тем, как установил институт... В микрорайоне долгое время ничего не делали, поэтому и имеем то, что имеем. Мы подаем тепло, но в силу всех существующих проблем оно не может быть качественным... Нет там никакого специального участка. Мы закрепили человека от предприятия и  помогаем.

    Решаем вопросы, но получаем  противоположную реакцию. Корреспондент работала совместно со специалистами, мы выдали читателям рекомендации. Они объективны. А если у кого-то в квартире нет тепла, значит, забиты трубы. Но некоторые считают, что это не так. Тепло, которое положено по нормативам, мы вводим, но кто-то должен заниматься домами, чтобы внутридомовые проблемы решить.

    В.А. Горшалёв:

    – Вы не ответили на вопрос. Есть проект? Какого он года?

    А.С. Коротков:

    – 1992-го.

    В.А. Горшалёв:

    – Как это может быть, если дома построены в 70-х годах? Вы не дали оценку проекту... Кто  его принимал?

    С.С. Шумилкин:

    – А что изменилось? Вы хотите поставить под сомнение проект, разработанный институтом?

    В.А. Горшалёв:

    – Нет. Но в 70-х годах заселились – тепла нет, в 80-х – тепла нет, 90-х – тепла нет, 2000-х –  опять нет.

    А.И. Гуров:

    – Согласно проекту все правильно сделано. Тепло подается согласно нормативу. Переходим к дому. Какое отопление там? В чем причина? В доме... И проблему должны решить собственники жилья.

    Л.Э. Василенко:

    – Каждую осень и зиму делаем обходы, составляем акты. Попасть в квартиры проблематично. Решать проблему надо собственникам жилья. А то получается: в период  рейда — в квартирах тепло, уехали специалисты — жильцам холодно. А потому что какой-то нехороший человек включил насос. Нашли мы этого человека, убрали насос.

    М.В. Горшалёв:

    – А почему насосы ставят? Потому что холодно!

    А.И. Гуров:

    – Наша компания в тяжелый период вошла в район, зимой. Мы проверили: организация подает тепло надлежащего качества, согласно норме. Я не хочу никого обвинять. Но если собственник жилья  будет рассуждать так: что хочу, то и ворочу в сети, то дела не будет. Без допуска никто не может подходить к оборудованию. Решать все вопросы надо на общем собрании. Кто в доме специалист, чтобы определять, что нужно менять, дополнительно ставить?

    Краны и батареи забиты, никто не занимается промывкой. Я мог бы вам показать фото, как это выглядит — проволоку в трубу не воткнешь. Для этого и нанимают управляющую компанию, чтобы исправить все. Мы решаем все эти вопросы. Мне незачем подвергать сомнению репутацию компании, поэтому мы не обещаем, а делаем.

    Собственник должен управлять общедомовым имуществом. Это может быть не наша управляющая компания, другая или ТСЖ. В данном случае мы заходим в дома с препятствиями со стороны жильцов... Нет ветканалов, рассекающих кранов. На крышах лежит строительный мусор. Придет жара и  начнет гореть, кто отвечать будет? Управляющая компания! А нас в дома не пускают.

    Подвалы в ужасном состоянии – стоит вода, трубы гнилые. Жильцы решают: мы окна пластиковые поставим, а дома разрушаются и будут разрушаться. Проблему с теплосетями дома нужно решать в комплексе: промывка, опрессовка, чистка венканалов, замена кранов. У одних два года трубе, у других — 15. Отсюда многие проблемы.

    В.А. Горшалёв:

    – У нас все поменяли. Но тепла не прибавилось.

    Л.Э. Василенко:

    – Вы только свой подъезд поменяли... Если вы самостоятельно не выбрали управляющую компанию, значит за вас мы обязаны это сделать.

    А.В. Свитенко:

    – Часто сталкиваемся с этими проблемами. Есть недопонимание. Каждый свои интересы отстаивает. Чтобы конкретно разобраться, нужен диалог. Обычно каждый сам по себе и сам себе хозяин. Это тоже частный дом, в котором несколько собственников. Но нет понимания ответственности за  общее имущество, и получается: я решаю свою проблему, делаю для себя, чтобы мне тепло было, а другие — как хотят. А так не должно быть. А если так, то мы потеряем, что имеем. «Теплосети» должны подать тепло, но не обязаны  разбираться, почему не греют батареи. Но, понимая проблемы, специалисты предприятия встречаются с жильцами домов. И не нужно говорить, что проблемой не занимаются! Помогают, делают даже то, что не входит в  полномочия «теплосетей». Пока не будет понимания, что ответственность несут собственники жилья, ничего не изменится.

    Есть закон, мы все работаем в правовом поле. В многоквартирных домах нужно выбрать управляющую компанию. Выбрали, а теперь начинается: почему должны платить, мы не будем платить. К вам придут специалисты, которые решат проблемы. Они ответят по закону, если не выполнят обязательств по договору. Проблема с теплом в домах в том, что все системы забиты. Одно решение — менять всем. Но «теплосети» не придут к вам делать эту работу. Это обязанности собственника. А у нас люди думают, что когда-то, с советских времен, когда дома были в собственности колхозов, кто-то придет и сделает.

    В.А. Горшалёв:

    – У нас все новое.

    А.В. Свитенко:

    – Вопрос одного подъезда не решится, проблему надо всем домом решать.

    А.И. Гуров:

    – Вы не имеете права ни насос поставить, ни что-либо еще делать. Для того, чтобы вмешаться в систему, нужно заказать проект, в соответствии с которым должны проводиться все работы...

    М.В. Горшалёв:

    – Есть поставщик тепла. Есть собственник квартиры, который недополучает тепло, значит, должен быть перерасчет.

    А.И. Гуров:

    – Зона ответственности «теплосетей» заканчивается на входе. Составляется акт. Заходят в подвал дома, делают замеры. Если на вводе дома с такого-то по такое-то число подача тепла произведена по нормам, то какие могут быть перерасчеты? Если нет нормы, пересчитают.

    М.В. Горшалёв:

    – Если мы недополучаем тепло, а платим большие суммы. На что идет прибыль?

    В.А. Горшалёв:

    – В моей квартире 12 градусов, как минимум еще шесть недополучаю. Куда деваются мои деньги?

    В.А. Курочкин:

    – Приходите, я все расскажу и покажу. Предприятие у нас убыточное. Чтобы не было иллюзий, что кто-то убавляет и прибавляет тепло, объясню. Сейчас котельные работают без обслуживающего персонала. Стоят приборы, датчики. Каждый час фиксируется температура. Все операторы  имеют высшее или среднее образование...

    Дискуссия возвращалась к одному и тому же вопросу: как и кто может изменить ситуацию с теплом в многоквартирных домах?

    А.И. Гуров:

    – Все в России дома по типовому проекту построены. Все они одинаковые. И проблемы у всех одни и те же. Нужно озадачиться, заказать проект. Это около 50 тысяч рублей. Мы свяжемся с «теплосетями» и  проведем работы.  

    М.В. Горшалёв:

    – Что эффективнее: привести в порядок внутридомовые теплосети или  газовую котельную построить?

    В.А. Курочкин:

    – Никто не запрещает. Ставьте газовую котельную.

    Л.В. Василенко:

    – Другой вопрос: сколько это будет стоить. В разы дороже.

    А.И. Гуров:

    – Существует программа капремонта, но ни один дом не заказал  «теплосети». Все подают заявки на ремонты крыш, потому что они еще хуже. Крыша стоит 1,3 миллиона рублей, не меньше, и люди не соберут такие деньги.

    А.В. Свитенко:

    – Сейчас  управляющая компания обслуживает девять домов. Перед этим организовали с жильцами встречи, пытались объяснять людям что и почему. Заходит управляющая компания, и мы получаем много жалоб. Управляющая компания – адекватные люди, готовые снизить ежемесячные платежи за те услуги, которые можно убрать. Но предприятие обязано выполнить указанные в договоре услуги. Прислали квитанции. Их порвали. Люди не хотят сотрудничать. Много говорят о мошенниках в сфере ЖКХ, но есть много организаций, которые ответственно подходят к процессу управления многоквартирными домами и делают жизнь граждан более комфортной. Мы на год заключили договор с УК и можно воспользоваться ее услугами. Не удовлетворят, тогда другой разговор.

    А сейчас виноватых ищем вокруг себя.

    В.А. Горшалёв:

    – Все заключается в том, во сколько это обойдется, чтобы заказать проект, осуществить реконструкцию внутридовомых сетей. И будет ли это сделано?

    А.И. Гуров:

    – Есть законодательство, которое обяжет нас выполнять услуги по договору. Мы кредитуем вас на год, делаем, вкладываем, а в течение 12 месяцев  собственники квартир постепенно расплачиваются с компанией.

    А.В. Свитенко:

    – Все открыты для диалога. Есть возможность обратиться в специализированную службу, но все зависит от собственника. Пока не будет хозяина на месте, хозяйства не будет. Можете собрать собственников и решить вопрос.

    Ж.Ч. Гаплевская:

    – Валерий Алексеевич, Вы получили ответы на свои вопросы?

    В.А. Горшалёв:

    – Какие ожидал, такие и получил ответы. Все сводится к одному...

    За рамками круглого стола  редакция «СГ» договорилась с представителями ООО «Управляющая компания жилищного фонда «ВЫСЕЛКИ» подготовить ряд публикаций  о планируемых работах по улучшению условий проживания жителей многоэтажек и благоустройства  придомовых территорий, а также промежуточных итогах.

  • Специалисты МУП «Водоканал» приступили к обновлению водопроводных сетей на улице Толстого станицы Новопокровской


    На сегодняшний день заменено 700 м труб из запланированных 1600 м.

    Данные мероприятия позволят улучшить водоснабжение порядка 60 абонентов. Работы проводятся за счет краевого и местного бюджетов. завершить их планируется в ближайшие две недели.

  • У вас холодно? Тогда мы едем к вам...


    Корреспонденты «СГ» совместно со специалистами выехали в рейд по обращениям жителей поселка сахарного завода.

    Отслеживать комментарии жителей района в соцсетях и отвечать на разные жалобы стало частью повседневной работы редакции. Очередной проблемой, потребовавшей вмешательства корреспондентов «СГ», стало плохое отопление в некоторых панельных многоквартирных домах микрорайона сахарного завода. Мы решили сами во всем убедиться, выехав по указанным в переписке адресам.

    Не дадим мерзнуть

    К выяснению на месте сложившейся ситуации подключились директор МУ «Имущество» администрации Новопокровского сельского поселения Леонид Василенко, инженер по сбыту ООО «Новопокровские тепловые сети» Олег Левашёв и мастер предприятия Александр Елисеев. До прибытия на объект мы обсудили с ними претензии жильцов по поводу холодных батарей. Выяснилось, что местная администрация и теплосети знали об этой проблеме еще до обсуждения ее в соцсетях. Как только на прошлой неделе поступил сигнал, специалисты незамедлительно отреагировали на обращения владельцев квартир и стали предпринимать необходимые меры: неоднократно выезжали на участок, разговаривали с людьми, проверяли работу общедомовой системы теплоснабжения. Подтверждение их слов мы нашли и в переписке пользователей соцсети: «Тепловые сети к нам ездят каждый день, начиная с понедельника». Но при этом жалобы не исчезли.

    Директор МУ «Имущество» Леонид Василенко и инженер ООО «Новопокровские тепловые сети» Олег Левашёв постарались выяснить причины проблемы с отоплением в квартире Ирины Попович

    Директор МУ «Имущество» Леонид Василенко и инженер ООО «Новопокровские тепловые сети» Олег Левашёв постарались выяснить причины проблемы с отоплением в квартире Ирины Попович

    19 ноября отправляемся в рейд по проблемным многоэтажкам на улице Заводской. Через группу «СГ» оповестили жителей поселка сахарного завода о приезде нашей делегации. Думали, что рассказать о наболевшем вживую будет много желающих. Но, увы. На улице нас никто не встретил.

    Чуда нет

    Первую остановку сделали около дома № 106. Для начала спустились в подвал, чтобы осмотреть инженерные коммуникации. Электричества нет. Пробираться по темным и узким лабиринтам пришлось с фонариком, буквально на ощупь. Сопровождавшие нас специалисты более решительно миновали все закаулки, поскольку изучили их уже вдоль и поперек.

    А вот и теплоузел. Инженер знакомит нас с оборудованием, обеспечивающим отопление в квартирах. Специалист измеряет температуру теплоносителя на вводе и обратке. Прибор фиксирует 57,1 °C и 34 °C соответственно. «Показатели в норме», – комментирует Олег Левашёв. Пробуем рукой трубы – горячие. Значит, тепло идет. Но что наверху с ним происходит? Поднимаемся на третий этаж. Звоним в квартиру, где проживает Ирина Попович, одна из участниц обсуждения отопительной проблемы. Она ждала этой встречи.

    – В квартире холодно? – с порога спросили Ирину.

    – Всю прошлую неделю мерзли, а сегодня пришла на обед домой — каким-то чудом трубы стали теплые, – выразила удивление хозяйка.

    С ее позволения инженер сделал замеры температуры батарей: на кухне — 34 °C, в жилой комнате — 46°C. Специалист отметил слабую циркуляцию тепла в квартире.

    Мастер проверил правильность подключения батарей.

    – Чуда здесь нет, – пояснил Леонид Василенко. – Вероятнее всего в одной из квартир работал насос. Узнав о приезде представителей администрации и теплосетей, соседи его выключили.

    Леонид Эвальдович рассказал и о других возможных причинах плохого теплоснабжения квартир, в частности, изношенности общедомовых инженерных сетей, наличия межпанельных швов, образование воздушных пробок в стояках, затрудняющих циркуляцию теплоносителя, в результате чего теплоотдача радиаторов падает.

    – Мы поменяли в квартире стояки. Батареи также новые и в исправном состоянии, – продолжала Ирина.

    – Значит, в других квартирах не все в порядке с системой отопления. Все жилые помещения в многоквартирном доме взаимосвязаны. Если кто-то не спустил воздух на верхних этажах или самовольно вмешался в общедомовую сеть теплоснабжения, страдают все остальные. Нужно создавать инициативную группу жильцов, проводить общее собрание, на основании его решения обходить все квартиры, выяснить причину и составлять акты о допущенных нарушениях, – рекомендовал Леонид Эвальдович.

    – Мы со своей стороны можем оказать консультативную помощь.

    Специалист «теплосетей» снимает показания со счетчика, установленного на узле учета тепла

    Специалист «теплосетей» снимает показания со счетчика, установленного на узле учета тепла

    Положение не критическое

    Следующим посетили дом № 116. На первом этаже никто не вышел. Зато на втором – с нами охотно пообщались.

    – Как у Вас с отоплением? – поинтересовались у Веры Ивановны Калашниковой.

    – Нельзя сказать, что совсем холодно. Батареи слабенько, но все же греют. Особых жалоб нет, – доброжелательно ответила хозяйка и поблагодарила за беспокойство.
    На выходе из дома обратили внимание на второй подъезд. На некоторых балконах открыты форточки. Увиденное говорило само за себя: тут уж точно не мерзнут.

    Хватает, наверное, тепла и в доме № 136, предположили мы, заходя в открытую настежь дверь подъезда. Но так ли это на самом деле?

    Опросили нескольких жильцов. Разговоров о критическом положении дел с отоплением не было. Да, жаловались, что батареи еле теплые, но в целом температура в квартирах, по словам наших собеседников, отмечалась не ниже 18°C.

    Сразу оговоримся: не все жители Заводской, посмотревшие острую коммунальную тему в Интернете, поддержали жалобы. Многие написали, что в их квартирах тепло. Причем в тех же домах, которые мы посетили.

    Узел учета

    Продолжаем намеченный маршрут. На очереди – дом № 140. На лестничной площадке нас встретила Ольга Бездетко и пригласила в свою квартиру. Женщина рассказала, что уже 35 лет живет здесь, и ледяных батарей в отопительный сезон никогда не было. Подмечаем в коридоре работающий камин.

    – На данный момент в жилых комнатах не жарко. Приходится обогреваться дополнительным оборудованием, – объясняет хозяйка. – Думаю, сказывается соседство с угловой неотапливаемой квартирой, в которой никто не проживает. Что касается подвала, то все инженерные сети там в порядке, полностью заменены стояки.

    По тому же принципу мы со специалистами посетили дом № 144. Инженер проверил температурный режим общедомовых сетей теплоснабжения в подвальном помещении, представитель администрации пообщался с собственниками квартир, дал разъяснения по всем вопросам и рекомендации по устранению проблем с отоплением.

    Далее отправились на узел учета, расположенный около общежития сахарного завода. Специалисты сняли показания с электроприборов. Температура теплоносителя на подающем трубопроводе и на обратном соответствовала температурному графику отпуска тепловой энергии ООО «Новопокровские тепловые сети».

    В ходе поездки мы убедились, что жалобы потребителей не были голословны. Во многих квартирах температура батарей оставляла желать лучшего. К счастью, критической отметки градусники не показали. Зато вскрылся ряд других проблем, сопутствующих той, что подняли в соцсети жители поселка. И мы продолжили их обсуждение в кабинете генерального директора ООО «Новопокровские тепловые сети» Виктора Курочкина. К разговору вновь присоединился директор МУ «Имущество» Леонид Василенко.

    Самовольная врезка труб в систему общедомового отопления приводит к неравномерному распределению теплоносителя по стоякам

    Самовольная врезка труб в систему общедомового отопления приводит к неравномерному распределению теплоносителя по стоякам

    Зона ответственности

    Мы услышали претензии жильцов многоэтажек и решили для начала разобраться, кто и за что отвечает.

    В многоквартирные дома поселка сахарного завода теплоноситель поступает от ТЭЦ ОАО «Викор» и распределяется на весь поселок. Теплоснабжающей организацией является ООО «Новопокровские тепловые сети». Предприятие обеспечивает подачу тепла на основании заключенного с ОАО «Викор» договора на оказание услуг по передаче тепловой энергии в объеме, необходимом для обеспечения теплоснабжения потребителей, в соответствии с законодательными и нормативно – техническими требованиями.

    – Границей эксплуатационной ответственности между потребителем (абонентом) и ООО «Новопокровские тепловые сети» является ввод теплотрассы в здание потребителя, – разъясняет руководитель предприятия. – С собственниками квартир подписаны акты разграничения зон балансовой принадлежности и технического обслуживания тепловых сетей.

    Согласно п.15 ст. 161 ЖК РФ организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества многоквартирного дома и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома.

    Внутридомовая система отопления отнесена к составу общего имущества в многоквартирном доме (ст. 36 ЖК РФ) и представляет собой совокупность стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры.

    С практической стороны это означает, что ресурсоснабжающая организация подает теплоноситель к подвалу дома. А то, что происходит внутри квартир — вне зоны ответственности предприятия.

    Сами себе инженеры

    Проанализировав ситуацию на местах, специалисты обозначили ряд возможных причин плохого отопления в квартире.

    Первая. Проверка показала, что практически во всех домах, где мы побывали, собственники квартир самовольно проводят переоборудование системы, несанкционированную установку циркуляционных насосов, полотенцесушителей, что приводит к разбалансировке работы общедомовых инженерных сетей. Это категорически запрещено. Кто-то получает тепло достаточного качества, а остальные обогреваются по остаточному принципу.

    Вторая. Ввиду того, что эти здания еще советской постройки, имеют возраст от 35 до 50 лет, общедомовые сети теплоснабжения в большинстве случаев находятся в состоянии изношенности, наблюдается засоренность системы, что мешает качественному прохождению теплоносителя.

    Третья. Несвоевременная промывка и очистка системы внутри квартир, засоренность батарей либо завоздушенность стояков.

    Четвертая. Если жильцы самостоятельно произвели замену старой отопительной системы на новую конструкцию и при установке были допущены ошибки, радиаторы будут прогреваться недостаточно сильно.

    В этих случаях искать того, кто отвечает за батареи отопления, не придется. Однозначно – владелец квартиры.

    В одной связке

    – По закону собственники жилых помещений в многоквартирном доме отвечают за содержание общего имущества в многоквартирном доме и несут бремя расходов на содержание общего имущества в технически исправном состоянии (ст. 39 ЖК РФ), – отметил Леонид Эвальдович. – Иными словами, пока жильцы сами не приведут в порядок общедомовую систему теплоснабжения, проблемы так и останутся.

    Надо понимать, что в многоквартирном доме все жилые помещения взаимосвязаны. Если есть пустующие квартиры, где-то не спустили воздух, а это, как правило верхние этажи, возникли неполадки с внутренней системой отопления, страдают соседи.

    Готовь сани летом

    – Еще до наступления отопительного сезона в целях обеспечения своевременной и качественной подготовки дома к осенне-зимнему периоду администрация Новопокровского сельского поселения рассылала старшим по дому рекомендации по принятию мер к устранению выявленных нарушений технического состояния строительных конструкций, оборудования и внешнего благоустройства к 1 сентября, а именно: установить запирающие устройства на входных дверях подъездов, выполнить ремонт и промывку системы теплоснабжения, – сказал Леонид Эвальдович. – Но не все даже расписались в получении этих писем.

    Кто в доме хозяин?

    – Вопросы ЖКХ, особенно отопления, всегда были актуальны. Но почему-то в 5-м микрорайоне (улица Советская) практически не возникает вопросов по теплоснабжению многоквартирных домов в осенне-зимний период, а на территории поселка сахарного завода это явление постоянное, – отметил Виктор Алексеевич.
    ООО «Новопокровские тепловые сети» – регулируемое предприятие, нам устанавливают тариф, в котором заложены все затраты. Оплату сахарному заводу за предоставленную теплоэнергию производим своевременно. Теплоноситель получаем высокого качества и выполняем свои обязательства по теплоснабжению многоквартирных домов поселка сахарного завода в полном объеме.

    Я считаю, все дело в том, что нет хозяина в доме. Жильцы должны выбрать инициативного, пользующегося доверием человека, который в качестве уполномоченного лица будет заниматься коммунальными вопросами, выступать связующим звеном между потребителями, теплоснабжающей организацией и административными службами.

    Способ управления

    – Самый главный вопрос, который предстоит решить собственникам квартир, – это каким способом будет управляться их дом, – добавил Леонид Василенко. – От этого зависит, как будет выстраиваться дальнейшая система содержания и ремонта общедомового имущества.

    На сегодняшний день большинство многоквартирных домов в микрорайоне сахарного завода имеют непосредственный способ управления, при котором между потребителями и поставщиками коммунальных услуг не существует посредников. Но есть и такие дома, где не выбран способ управления. Во исполнении норм Жилищного кодекса РФ, Постановления Правительства от 6.02. 2006 № 75 администрация Новопокровского сельского поселения 10 октября провела открытый конкурс по отбору управляющей организации для управления десятью многоквартирными домами, включая дом № 140 на улице Заводской.

    Управленцы должны в ближайшее время заключить с собственниками квартир договоры. Компания будет отвечать за все работы по содержанию дома и нести ответственность за качество услуг.

    Будет перерасчет?

    – Некоторые потребители требуют перерасчета оплаты за недополученное тепло от ресурсоснабжающего предприятия. Правомерны ли их требования? – интересуемся у Виктора Курочкина.

    – Изменение размера платы за коммунальную услугу проводится в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении тепла возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных сетей и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения (Постановление Правительства РФ от 6.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», п. 103). В данном случае претензии к ООО «Тепловые сети» не обоснованы. Предприятие в полном объеме выполняет свои обязательства и предоставляет теплоноситель высокого качества.

    На других надейся, а сам не плошай

    Если за окном – зима, а в квартире стоит холод, конечно, жители вправе жаловаться в соответствующие инстанции. Но отсутствие тепла в помещениях – это не всегда вина организации, предоставляющей его потребителям. Сначала убедитесь – в порядке ли ваше оборудование. Не поленитесь сходить к соседям, проверить у них температуру батарей, нет ли нелегальных установок. Пригласите мастера, чтобы специалист выявил причину плохого обогрева квартиры. Позаботьтесь сами о комфорте в своем доме.

    А полагать, что кто-то должен и обязан это сделать за вас, – зря тратить время.

Joomla SEF URLs by Artio