В целях осуществления общественного контроля за деятельностью органов внутренних дел в рамках акции «Гражданский мониторинг» представитель Общественного совета при ОМВД России по Новопокровскому району Жанна Гаплевская посетила с проверкой отделение по вопросам миграции.
В ходе визита особое внимание обращалось на доступность для граждан помещений и качество предоставления государственных услуг. Кроме того, общественником проанализированы режим работы и уровень загруженности подразделений в течение приемного времени.
При посещении подразделения врио начальника ОВМ – советник государственной гражданской службы Евгений Яковлев довел до проверяющей информацию о показателях работы подразделения, в том числе уровень удовлетворенности граждан оказываемыми государственными услугами.
«За шесть месяцев текущего года нашим подразделением оформлено 716 паспортов гражданам Российской Федерации. Впервые паспорт получили 225 граждан, в это число входят дети, достигшие 14-летнего возраста, и взрослые люди, прибывшие из новых субъектов Российской Федерации. Хочу отметить, что большинство граждан, обращавшихся за предоставлением государственных услуг по линии подразделений по вопросам миграции посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, положительно оценивают нашу работу» - пояснил Евгений Яковлев.
В подразделении по вопросам миграции Жанна Гаплевская поинтересовалась у посетителей целями их визита, а также временем ожидания, расспросила о доступности и качестве оказания государственных услуг. Местные жители, обратившиеся за получением госуслуг, удовлетворительно высказались о работе подразделения. Также гости отметили отсутствие очередей, наличие стульев и столов для посетителей, вежливое общение сотрудников.
По итогам посещения отделения по вопросам миграции представитель Общественного совета сделала выводы, что условия для граждан и качество предоставляемых государственных услуг отвечают предъявляемым требованиям. В подразделении созданы комфортные условия для посетителей, имеется кнопка вызова для лиц с ограниченными возможностями. Гражданам представлена вся необходимая информация, имеются бланки и образцы заполнения документов.
Общественник поблагодарила полицейских за службу и пожелала им дальнейших успехов.
Пресс-служба ОМВД России по Новопокровскому району
