Для обеспечения прав граждан, соблюдения законности при подаче заявлений в дежурную часть в ОВД по Новопокровскому району на постоянной основе работает «телефон доверия» 7-22-82.
Набрав этот номер, жители могут беспрепятственно и оперативно сообщить о нарушениях их законных требований сотрудниками милиции, в том числе и о необоснованном отказе при приеме заявлений и сообщений о совершенных или готовящихся преступлениях.«Телефон доверия» функционирует с 9-00 до 18-00 в рабочие дни. Конфиденциальность сообщений и обращений граждан гарантируется. Проверка поступившей информации и восстановление нарушенных прав граждан взяты под личный контроль руководства ОВД.
Кроме того, жители района могут обратиться к руководящему составу отдела внутренних дел лично в дни приема граждан.
Согласно утвержденному порядку заявление гражданин может подать в письменном или устном виде, а также по телефону 02 или 7-12-01. Все поступающие сообщения и иная информация о происшествиях подлежат регистрации в дежурной части ОВД. Заявления принимаются круглосуточно.
Сообщения о происшествиях, поступившие в подразделение делопроизводства ОВД по почте или иным видам связи, регистрируются по правилам делопроизводства и направляются начальником отдела внутренних дел в дежурную часть для незамедлительной регистрации.
Анонимные заявления, поступившие по почте, в которых содержатся признаки совершенного или готовящегося преступления, за исключением заявлений, содержащих данные о признаках совершенного или готовящегося террористического акта, без регистрации передаются в соответствующие подразделения ОВД для возможного использования в установленном порядке в оперативно-розыскной деятельности. Ответ на анонимные обращения не дается.
При невозможности гражданина лично обратиться в ОВД для подачи заявления он вправе передать его через другое лицо. При подаче заявления лично гражданин получает корешок талона уведомления, в котором указаны фамилия заявителя, должность лица, принявшего заявление, дата и время приема.
Уважаемые жители района! Помните, что от своевременного обращения в милицию с заявлением о совершенных противоправных действиях в значительной степени зависит раскрытие преступления по «горячим следам» в течение дежурных суток.
