Все обращения рассмотрены в полном объеме. В 90 процентах случаев они урегулированы в досудебном режиме, причем в пользу потребителей.
В основном жаловались новопокровчане на качество бытовых приборов: сотовых телефонов, стиральных машин, холодильников. На втором месте стоят претензии на услуги ЖКХ.
