Прочитала я материал «Ловушка» для невнимательных» («СГ» № 146, 15 ноября т.г.), в котором потребителю дает совет юрист. Все, конечно, он правильно пишет, но как бы мы внимательно ни читали договор, многое зависит от профессионализма установщиков окон. Теперь я знаю, что нельзя верить красивым слоганам, которыми сопровождают рекламу фирмы и услуг.
Увидела в газете рекламный модуль и, позвонив по указанному в объявлении телефону, в конце 2011 года заказала сначала три металлопластиковых окна, через некоторое время – еще три. Прибыл специалист. Все померил, обговорили с ним условия установки. Спустя две-три недели приехали монтажники. По-варварски выдрали старые окна. Мусор, как выяснилось, они не выносят. И вообще сказали, что мешать и что-то советовать им не надо. По два болта в каждый проем вкрутили, шесть баллончиков пены израсходовали. По моей настойчивой просьбе через год приехали, срезали излишки пены, тоненько замазали цементом щели. За каждое окно еще по 200 рублей заплатила. С 2011 года так и маюсь с этими окнами. Не знаю, то ли окна бракованные, то ли неумелые специалисты их вставили. В морозы они изнутри покрываются инеем – корка в два пальца. Со стекол постоянно течет вода. Тряпками собираю влагу, отжимаю и снова кладу. Если бы не поступал холодный воздух, то не было бы конденсата. Видимо, отсутствует герметизация. Неоднократно с жалобой обращалась к представителю фирмы в Новопокровской. Он говорит, что фирма не виновата и объясняет это тем, что у меня в доме повышенная влажность, поэтому и «текут» окна. Всякие рекомендации мне дает: как ухаживать за окнами и как эксплуатировать, «научные» объяснения, почему появляется конденсат, и прочее. Самое интересное, что в местном детсаде заменили 36 окон – и никаких проблем! И надо же было мне так вляпаться: в одной фирме заказать все окна и их установку?!
Выписываю журнал «Хозяйство». В одном из номеров попалась на глаза статья «Установка пластиковых окон зимой». Если бы этот материал я прочитала раньше, возможно, мне бы не пришлось столкнуться с бытовой проблемой. Хочу поделиться с читателями «Сельской газеты» рекомендованными «Хозяйством» советами. Они обязательно пригодятся, если люди соберутся менять окна. По крайней мере, смогут проконтролировать соблюдение специалистами требований ГОСТа.
В. Чеснокова.
пос. Новопокровский.
Сегодня качественный монтаж пластиковых окон в морозную погоду так же реален, как и в теплое время года. Но при одном условии – соблюдении требований ГОСТа Р 52749-2007 «Швы монтажные оконные с паропроницаемыми саморасширяющимися лентами» (или ГОСТа 30971-2002 «Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам»). Для выполнения монтажных швов должны использоваться строительные пены зимнего исполнения, которые перед продувкой разогреваются в теплой воде. А предмонтажная подготовка стеновых проемов должна осуществляться с применением быстротвердеющих смесей.
Основная задача зимней установки пластикового окна – не только качественно и быстро выполнить монтажные швы в три слоя по ГОСТу, но и обеспечить достаточное перемещение углов оконной коробки, неизбежное при повышении наружной температуры. Поэтому особое внимание уделяется монтажу зазоров между оконной коробкой и стеновым проемом максимальной величины, допускаемой ГОСТом. Кроме этого, оконная коробка зимой фиксируется не анкерами через тело профиля, а с помощью гибких пластин, обеспечивающих люфт крепежа при тепловом расширении конструкции. Причем пластины устанавливаются по ГОСТу на расстоянии от углов не менее 150-180 мм, от импоста – 120-180 мм и с промежутком между ними: 700 мм – при использовании белого профиля и 600 мм – при использовании цветных профильных систем.
Особенностью зимней установки пластиковых окон можно считать и то, что монтаж оконных откосов выполняется сразу после формирования монтажных швов с обязательной гидроизоляцией и утеплением стенового проема. Это позволяет исключить образование конденсата на стенах и внутренней поверхности окна, неизбежное при нагреве охлажденного во время установки стенового проема.
Традиционно на монтаж пластикового окна в зимний период высылается усиленная бригада рабочих, которые выполняют поэтапное остекление квартиры/дома вне зависимости от числа устанавливаемых оконных блоков. Старое окно демонтируется, стеновой проем очищается с заделкой быстротвердеющим цементным составом всех трещин и сколов. Оконная коробка устанавливается на пластиковые прокладки, выставляется по уровню и отвесу и фиксируется в стеновом проеме гибкими пластинами с выполнением требований ГОСТа.
С наружной стороны технологический зазор заделывается паропроницаемой саморасширяющейся лентой ПСУЛ. Внутренняя часть заполняется строительной пеной зимнего исполнения с обеспечением зазора на расширение. После этого монтажники навешивают створки, остекляют их стеклопакетами и выполняют требуемые регулировки, добиваясь максимально плотного притвора створки к раме оконной коробки по периметру. Заделка внутренней части монтажного шва паронепроницаемой саморасширяющейся лентой ПСУЛ выполняется после расширения пены и установки подоконника. Гидроизоляцией, утеплением и отделкой откосов обычно занимаются отдельные рабочие, в то время как остальная часть бригады начинает работы по установке следующего оконного блока.
