На совещании под председательством главы Кубани Вениамина Кондратьева отметили, что в сравнении с 4-м кварталом 2019 года количество решенных вопросов граждан возросло на 16%.
Тем не менее, кубанцы продолжают направлять жалобы на работу полигонов ТКО и систем водоснабжения. Кондратьев поручил работаться, с чем связано увеличение количества обращений, пишет новокубанская газета «Свет маяков» со ссылкой на интернет-портал «Кубань 24».
Губернатор подчеркнул, что в своей работе власти должны в первую очередь проявлять внимание к людям. Вместо того чтобы писать отписки на обращения, следует работать с источником проблемы, заявил он. Если ее не будет, то жалобы прекратятся, уточнил Кондратьев.
Также, отвечая на обращения, власти должны соблюдать сроки, добавил он. Для ускорения работы в регионе предпринят ряд мер, в частности, создан ресурс «Портал компетенций».
Местные власти могут использовать информацию о краевых программах, участии в них муниципалитетов и нормативных актах, опубликованную на портале, для того чтобы подготавливать отчеты без отправки официальных запросов в ведомства, цитирует главу Кубани пресс-служба региональной администрации.
