С февраля 2026 года в Краснодарском крае можно дистанционно закрывать больничные листы через национальный мессенджер. Кто это может сделать и как, рассказывает главный врач Новопокровской ЦРБ Татьяна Ивлева.
- С февраля этого года медицинские организации получили право проводить экспертизу временной нетрудоспособности с использованием телемедицинских технологий
- Речь идет о дистанционном закрытии больничных через сервисы национального мессенджера.
- Часто у пациентов возникает вопрос: кому именно можно закрыть больничный через MAX? Функционал распространяется на все стандартные случаи нетрудоспособности. Дистанционно можно завершить больничный, который был открыт из-за собственного заболевания, а также листок по уходу за больным членом семьи (например, ребенком). Кроме того, норма распространяется на случаи карантина и при угрозе распространения опасных заболеваний.
Главное условие закрытия листка нетрудоспособности удаленно — уверенность врача в полном выздоровлении пациента. В ходе телемедицинской консультации через MAX лечащий врач обязан убедиться, что трудоспособность гражданина восстановлена, и выполнение работы не ухудшит его состояние здоровья. Эти данные фиксируются в медицинской документации, и врач выносит обоснованное заключение об отсутствии необходимости дальнейшего освобождения от работы.
Сама процедура закрытия больничного происходит только по инициативе лечащего врача: на очном приеме он оценивает состояние пациента и, если видит такую возможность, назначает дату и время видеоконсультации в MAX . Пациенту приходит уведомление в мессенджер, а за сутки — ссылка для видеосвязи. По итогам разговора врач либо закрывает больничный, либо приглашает на повторный очный осмотр.
Но если во время видеозвонка у врача возникнут сомнения в состоянии пациента, либо сам пациент говорит, что не готов выйти на работу по состоянию здоровья, больничный через мессенджер закрыт не будет. Тогда, чтобы определить способность человека к труду, медик обязан пригласить пациента на очный прием.
Добавлю, что дистанционный формат — это экономия времени пациента, так как не нужно ехать в районную поликлинику из другого населенного пункта только для закрытия больничного листа. Кроме того, выигрывают и родители. При закрытии больничного по уходу за ребенком справку в детский сад или школу можно забрать на следующее утро в регистратуре детской поликлиники не дожидаясь приема врача.
‼️Всего с момента реализации этого нововведения в Новопокровском районе закрыто 25 листков нетрудоспособности.
В тему
Алгоритм действий, как закрыть больничный лист дистанционно через МАХ:
🟢Зайдите в мессенджер МАХ и найдите чат-бота «Запись к врачу Краснодарский край».
🔵Выберите в меню опцию «Закрыть больничный лист» (или «Телемедицинская консультация»).
🔵Заполните короткую форму – укажите свои данные и номер электронного больничного.
🔵Дождитесь связи с врачом – специалист проведет видеозвонок или чат-консультацию в удобное время. Вам придет уведомление в мессенджер, позже – ссылка для видеосвязи.
🔵После подтверждения закрытия больничный лист появится в личном кабинете и на Госуслугах.
