- реклама
Компании любой сферы нуждаются во внедрении новейшей системы электронной очереди для лучшего функционирования. Необходимы компьютерные программы, устанавливающие очередность приема, в:
- банках и визовых центрах;
- медицинских клиниках и учреждениях образования;
- государственных, исполнительных органах;
- почтовых службах и прочих организациях.
Как устроена и функционирует система "Максима Прайдекс"
Если в организации установлена система управления очередью Максима Прайдекс, это упрощает получение талонов клиентами, вставшими в очередь на соответствующие услуги. Система состоит из таких частей:
- киоски с терминалами и принтерами;
- ЖК-панели или светодиодные табло;
- подключение на пульт администратора;
- пульты операторов;
- пульты оценки качества обслуживания.
Систему "Максима Прайдекс" не нужно путать с электронными очередями в детские учебные заведения. Это не платежные терминалы, а система, обеспечивающая соблюдение электронной очереди в любом банке, ФНС, МФЦ, других компаниях.
Оператор помогает клиенту выбрать нужную услугу. Сигнал от нажатия кнопки идет на термопринтер, выдающий талоны с номерами. Такой терминал электронной очереди оснащен компьютерными программами, которые гарантируют его бесперебойную работу. Терминалы выпускаются многими фирмами. Остановить выбор стоит на той, что разработала программный софт для системы. Это гарантия надежного функционирования оборудования.
Когда посетитель получил талон, он ожидает, пока на табло или жидкокристаллической панели, которой оснащена компания, куда он пришел, не возникнет его номер. Этот же номер талончика появляется на индивидуальном табло оператора.
Мониторы жестко крепятся к стенам помещения, обычно размещаются они так, чтобы информация была видна всему залу. На них, кроме номеров, размещается рекламная информация в виде роликов или бегущей строки:
- курсы валют;
- услуги компании;
- возможность кредита, прочее.
Работающая с помощью светодиодных табло система электронной очереди встречается чаще. Такие табло более яркие, чем ЖК-мониторы. У них лучший угол обзора, более длительная эксплуатация по сравнению с мониторами на жидких кристаллах.
Важно заключить договор с компанией, продвигающей на рынок систему "Максима Прайдекс" на техническое обслуживание. Это важно для ее бесперебойной работы, устранения возможных неполадок.
