«Кто стучится в дверь ко мне с толстой сумкой на ремне?...» Все с детства помнят это стихотворение Маршака. И сразу всплывает образ почтальона Печкина в полушубке и шапке-ушанке из советских мультиков про Простоквашино. Конечно, сейчас большинство почтальонов — женщины. Но важность этой профессии со временем не меняется. Сегодня, в век развитых телекоммуникационных технологий, почтовая связь отнюдь не утратила своего назначения — она, как и прежде, сокращает расстояние между людьми, несет им радость общения, соединяет человеческие сердца и судьбы и конечно же осуществляет доставку в наши дома газет и журналов.
Мы с коллегами – единомышленники...
Общаться с начальником отделения почтовой связи Новопокровская Натальей Владимировной Мироновой мне часто приходится по работе. И, бывает, решаем не очень приятные вопросы, касающиеся доставки «районки» жителям станицы Новопокровской. И несмотря на занятость и большой объем работы, она всегда находит время выслушать и разобраться в каждой конкретной ситуации.
Первая запись в трудовой книжке у Натальи появилась в 2007 году. Сразу после окончания высшего учебного заведения и получения специальности бухгалтера она устроилась оператором в отделение почтовой связи Калниболотская.
- Мне всегда хотелось работать на почте, - делится Наталья Владимировна. - Наверное, на меня подействовали рассказы о моем дедушке, который всю жизнь посвятил этой профессии. Да и нравилось с людьми работать.
На почте Наталья смогла сполна раскрыть свои способности и проявить в полной мере трудолюбие. Непременными качествами для подобной работы она считает мягкость, тактичность и доброжелательность.
Старания девушки не остались не замеченными руководством почтамта, и ее пригласили возглавить отделение почтовой связи в станице Новопокровской.
- Не страшно было? - интересуемся у Натальи Владимировны.
- Конечно, сомнения были. Ведь работала в коллективе из шести человек, а здесь он значительно больше. Но общий язык нашли сразу. Молодого начальника все восприняли всерьез.
Наталья считает, что нужно всегда идти вперёд, совершенствоваться, развиваться. Человек обязан трудиться и всегда работать над собой.
В 2013 году Наталья окончила техникум связи, став дипломированным специалистом почтовой связи. Признается, что знания, полученные в процессе обучения, очень пригодились ей на практике, ведь начальнику крупного почтового отделения приходится ежедневно решать важные производственные задачи и руководить коллективом. Сегодня в ее подчинении – около 30 человек.
- Коллектив хороший, замечательные люди работают здесь. Радует, что в последнее время состав отделения омолаживается — к нам пришли шесть новых молодых работников. Можно сказать, что мы с коллегами – единомышленники. Поэтому и план выполняем, и живем дружно, - говорит Наталья Владимировна. - Часто приходится в экстренных ситуациях и самой почту разносить. Но и в таких случаях я нахожу плюсы, ведь проконтролировать качество предоставляемых услуг можно только пообщавшись лично с клиентами.
В свободное время начальник Миронова любит читать. Причем читает не художественную, а специализированную литературу.
- Всегда интересовала юриспруденция, - делится Наталья. - Поэтому сейчас получаю еще одну специальность — юриста. Не знаю, пригодится мне это в работе или нет, но в жизни уж точно.
Нацелена на положительный результат
Встретиться с начальником отделения почтовой связи Калниболотская Светланой Алексеевной Хачатурьян лично нам не удалось, так как она находилась в отпуске. Но мы поговорили с теми, кто бок о бок работает с ней уже не один год.
Рассказывает оператор Екатерина Сергеевна Афанасенко:
- Светлана Алексеевна трудилась на почте семь лет оператором, а в феврале текущего года, когда прежний руководитель ушел на пенсию, заняла должность начальника отделения.
- Светлана Алексеевна очень внимательна к клиентам и своей работе, всегда придёт на помощь не только молодым операторам, но и нам, проработавшим на почте не один год, - присоединяются к разговору почтальоны Анна Васильевна Назарова и Нина Федоровна Морозова. - Она никогда не повышает голоса, но при этом очень требовательна к себе и окружающим. Всегда нацелена на положительный результат.
Как пчелки...
Бухгалтер по образованию Светлана Алексеевна Каленская вряд ли когда-нибудь представляла, что будет работать на почте. Но кризис 90-х и развал совхоза, в котором трудилась Светлана, заставили переквалифицироваться.
- Вначале было трудно, - рассказывает начальник почтовой связи Малокубанский Каленская. - Я ведь не различала, где какое письмо — заказное оно или обычное. Прошла двухнедельные курсы и вперед – к свершениям. Перестраиваться тяжело было, тем более тогда все вручную делалось. Это сейчас у нас компьютеры. Но ничего, справилась. Вот уже 21 год тружусь на почте.
Считаю, что достижение нашим отделением положительных результатов это не моя заслуга, а всех работников — оператора и почтальонов. Ведь это они, как пчелки все сносят, а я уже в кучку собираю. Мне всегда везло с коллективом, только при мне это уже третий состав почтальонов. И все добросовестно относились к своей работе.
Конечно, большое спасибо всем тем, кто здесь раньше работал. Ведь это они приучили наших жителей читать. Отделение обслуживает поселки Малокубанский, Северный и Советский – всего 354 двора. Жители этих населенных пунктов в первом полугодии текущего года выписали 530 экземпляров различных изданий. Помимо этого, много газет и журналов они покупают в розницу. Считаю, что это очень хороший показатель. И надеюсь, что это еще не предел.
В преддверии дня российской почты главный редактор «Сельской газеты» Жанна Чабовна Гаплевская поздравила с профессиональным праздником и вручила благодарности и памятные подарки начальникам Светлане Алексеевне Каленской (ОПС Малокубанский), Светлане Алексеевне Хачатурьян (ОПС Калниболотская), Наталье Владимировне Мироновой (ОПС Новопокровская) и почтальону Светлане Васильевне Шаповаловой (ОПС Малокубанский), добившихся высоких результатов в организации работы по приему подписки на районное издание.