Авось пронесет...
Накануне отопительного сезона к Ивану Васильевичу пришел слесарь «ОАО «Новопокровскаярайгаз» для проведения ежегодного технического обслуживания внутридомового газового оборудования. После осмотра приборов выяснил, что плита служит хозяину более 30 лет и представляет в эксплуатации большую опасность, котел давно отслужил свой срок, на кухне нет приточной вентиляции. Слесарь выдал предписание. Иван Васильевич возмутился: «У меня нет средств, чтобы приобрести новое оборудование».
В другом частном доме установлена печная горелка с отводом продуктов сгорания в дымоход. Работник газового хозяйства долго объяснял Наталье Петровне, почему нужно убрать заслонку. «Раньше, когда для топки использовали дрова, шибер (или вьюшка) в открытом состоянии служил для отвода дыма, а в закрытом – для удержания тепла. Но после установки газовой печной горелки УГОП заслонка не нужна, так как дымоход всегда должен быть открытым», - терпеливо рассказывал он. «Всю жизнь заслонка была, а теперь убрать? Так ведь это деньги вылетят в трубу», - оппонировала пожилая женщина. «Понятно, что расход газа увеличится, но жизнь-то, надеюсь, для вас важнее?! При закрытой вьюшке угарный газ скапливается в помещении. Не заметите, как отравитесь, - контраргументировал слесарь. - Или надеетесь, как всегда, на авось пронесет?».
В третьем домовладении слесарь, беседуя с Андреем Николаевичем, дает пошаговую инструкцию правил поведения при появлении запаха газа. Абоненту кажется это излишним: знает, что при запахе газа надо открыть окна и двери, закрыть краны у всех газовых приборов, покинуть помещение и позвонить по телефону «04». Жители района, конечно, при подключении газа к домовладению обязательно проходят инструктаж, но через некоторое время, забывая правила, допускают грубые нарушения. Поэтому слесарь должен освежить эти знания и удостовериться, что домовладелец их хорошо усвоил.
Потребители газа нередко звонят в «Сельскую газету» по газовым «делам». Некоторым кажется, что проведение ежегодного технического обслуживания внутридомового оборудования совсем необязательно. И слесари в каждый свой приход «придумывают» новые требования, «придираются» по пустякам. Так ли это?
- Заключение договора на техническое обслуживание необходимо для того, чтобы обеспечить безопасность себе, своей семье и соседям, подтверждая исправность газовых плит, колонок или других приборов, - рассказывает начальник службы внутридомового газового оборудования (ВДГО) Юрий Панасенко. - Кроме того, согласно действующему законодательству поставщик газа вправе отказать в подаче «голубого топлива» потребителю в случае отсутствия у него соответствующего договора.
лановое техобслуживание газового оборудования в квартирах и домовладениях осуществляется раз в год. И проводить его имеет право только специализированное предприятие, имеющее в своей структуре аварийно-диспетчерскую службу. В данном случае – это ОАО «Новопокровскаярайгаз».
Зачем менять приборы?
Последние два года плановыми осмотрами газового оборудования удается охватить 100 процентов жилого сектора. Но итоги техобслуживания неутешительные. В разговоре с Юрием Панасенко выясняем, что на 1 января 2013 года в Новопокровском районе находятся в эксплуатации более 4500 газовых приборов, не отвечающих требованиям безопасной эксплуатации. Например, владельцы используют для горячего водоснабжения проточные газовые водонагреватели марок ВПГ-18, ВПГ-20, ВПГ-23, для обогрева помещений – отопительные котлы типа КСТГ-12, КСТГ-12,5, КСТГ-16, «ДОН». Требуется срочная замена этих и других морально устаревших приборов на современные типы газового оборудования. К тому же установка вторых еще и экономически выгодна при растущих ценах на газ.
В 2012 году владельцам выдано 1260 предписаний. Среди нарушений (кроме замены оборудования, отработавшего нормативный срок) – отсутствие приточной вентиляции, самовольные перепланировка помещения и замена газового оборудования.
Сэкономить и потерять
- В зимний период многие владельцы для сохранения тепла стараются закупорить все двери и окна и даже заклеивают вентиляционные каналы. Таким образом стараются сохранить тепло. Присутствие угарного газа в помещении не заметно – он не имеет ни цвета, ни запаха, но концентрация его в воздухе может оказаться смертельной для человека, - рассказывает начальник службы ВДГО. - Раньше в домовладениях в основном устанавливали деревянные окна и двери, через щели которых помещение хорошо вентилировалось. Сейчас популярными стали металлопластиковые, с уплотнителями. Такие окна в закрытом состоянии блокируют поступление воздуха. В помещении, где установлено газовое оборудование, необходим трехкратный воздухообмен, обеспечение которого возможно только при наличии одновременно двух факторов - открывающейся форточки и вентиляционного канала.
Также владельцы допускают ошибку, приобретая газовое оборудование и материалы для строительства у сторонних организаций до момента изготовления проектной документации. Предусмотренные проектом технические устройства должны иметь сертификаты соответствия, эксплуатационно-техническую документацию, разрешение Ростехнадзора на применение.
Многие забывают, что природный или сжиженный газ – это взрывчатое вещество. Нарушение правил использования данного вида топлива может привести к беде. Некоторые попадают в подобную ситуацию по своей беспечности, легкомыслию. Кто-то для монтажа газовой системы внутри квартиры или дома приглашает несведущих и неумелых специалистов, которые путают газовые трубы с водопроводными, некачественно выполняют сварочные работы, не обеспечивая герметичность соединений. Бывает и так, что люди самостоятельно переносят газовое оборудование, используя резиновые шланги в системах снабжения природным газом, тем самым нарушая обязательные требования пожарной безопасности.
Присоединять газовые приборы, а также производить их замену могут только специалисты газового хозяйства, имеющие лицензию на выполнение данных работ.
Недоволен – не подписывай
Стоимость услуги – техобслуживания, как известно, зависит от количества газовых приборов в доме, квартире. В договоре на ВДГО подробно расписано, что должен сделать мастер при визите в ваш дом. Это проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, разборка и смазка кранов, проверка автоматики на приборах (наладка, регулировка) и многое другое. На осмотр каждого газового прибора мастер должен потратить определенное количество времени. И владельцу необходимо проследить за тем, чтобы вся работа, указанная в перечне (а он имеется на руках у слесаря), была исполнена. После оказания услуг хозяину домовладения предстоит подписать акт выполненных работ. Если у абонента есть претензии по перечню работ или качеству их исполнения, то он имеет право отказаться подписывать документ, изложив в акте особое мнение и суть недовольства работой мастера.
Но разве все потребители используют эти права? Гораздо чаще слесарь слышит от владельцев домовладений примерно следующее: «Вы проходите, посмотрите, но ничего не трогайте. Все нормально работает» или «Мне некогда, постарайтесь управиться побыстрее».