Осторожно! ДомоЧатцы!

Осторожно! ДомоЧатцы!

Реальные истории, в которых мошенники использовали новые схемы для обмана новопокровчан

Мошенники стали регистрироваться в домовых чатах, притворяясь жильцами, создавать новые сообщества и присылать ложные сообщения для «соседей». Их главная задача – получить доступ к персональным данным. О новых схемах обмана – в нашем материале.

Привет от «председателя»

В «Сельскую газету» обратилась жительница станицы Новопокровской Любовь Н. Она прислала скрин сообщения и попросила узнать, насколько достоверна информация.

На скрине некий «председатель» создал чат дома в МАКСе, сообщил, что в нем будут еще и сотрудники коммунальных служб. Кроме того, в этот чат можно отправлять показания счетчиков. Далее «председатель» предложил вступить в чат. Получив согласие домовладельца, он отправил ссылку-приглашение. Это и вызвало подозрение у бдительного читателя.

Мы поговорили с Любовью. Она рассказала, что живет в частном доме, сообщение прислали мужу на телефон. Квартальная улицы, к которой она обратилась по нашему совету, ничего о подобных чатах не слышала.

Корреспондент «СГ», чтобы полностью убедиться, что пишут новопокровчанам мошенники, обратился за комментарием к директору МУ «Перспектива» Михаилу Белюге.

– Наша организация никаких подобных чатов не создавала, никто из сотрудников в подобные сообщества не вступал. Жителям необходимо быть бдительными, не переходить по сомнительным ссылкам.

Мы поговорили и с представителями других коммунальных служб. Ответ был аналогичным.

skrin

skrin-2

«Что же я наделала?..»

Ирина Юрьевна – взрослый, рассудительный человек. Постоянно напоминает пожилой маме о том, что нельзя переходить по ссылкам, разговаривать с посторонними, отправлять коды и рассказывать персональные данные. Но недавно сама попалась на уловки аферистов.

– С того момента прошел уже месяц, а я как вспомню, так меня трясет, – рассказывает Ирина Юрьевна. – Тогда я просто кричала себе: «Что же я наделала?» Поэтому хочу поделиться своей историей с читателями районки, чтобы они не попали в похожую ситуацию.

У женщины есть квартира в городе Краснодаре. В апреле ей пришло сообщение от «председателя ТСЖ». Он вежливо объяснял, что планируется замена домофона, необходимо подтвердить, сколько ключей ей требуется.

анимаясь домашними делами, Ирина Юрьевна автоматически написала ответ. И уже через две минуты ей пришло сообщение: «Вам должно поступить оповещение от ГИС ЖКХ с номером брони на ключи. Перешлите его сюда». Заветные шесть цифр тут же были отправлены мошенникам. С этого момента западня захлопнулась. Ирина Юрьевна попала в самую настоящую ловушку.

На телефон стали поступать сообщения, где на скриншотах отражались ее персональные данные с Госуслуг. А потом посыпались оскорбления. Следующий шаг – запугивание. Это усугубляло эмоциональное состояние женщины, и здравый рассудок ушел на второй план. Ей обещали, что посторонние люди, используя ее данные, наберут столько кредитов, что она за всю жизнь не расплатится. А потом припишут и пособничество ВСУ.

– Паника? Нет, это было нечто большее чувство! – вспоминает Ирина Юрьевна. – Страх сойти с ума, чувство нереальности происходящего… И пока я пребывала в таком эмоциональном состоянии, пришло очередное сообщение о том, что совершен посторонний вход на Госуслуги. Отправитель предлагал перезвонить по указанному телефону и исправить ситуацию. Как же я была наивна. Никогда не перезванивайте!

Ирину Юрьевну приветствовал милый и уверенный голос девушки. Она предложила успокоиться и обещала помочь все исправить, переключив на… сотрудника Росфинмониторинга.

Действие в двух актах

– Молодой человек представился, даже озвучил свою должность, – продолжает рассказ Ирина Юрьевна. – Меня это даже успокоило на тот момент.

И тут начался второй акт. Он выяснял все подробности, даже настоял позвать супруга и поставить телефон на громкую связь. Якобы и его данные «утекли» в сеть, и он сейчас все решит. Он постоянно что-то говорил, не делая пауз. Тут он сообщил, что получил ответ на запрос от Росфинмониторинга. По его словам, в банки поступила заверенная моей электронной подписью доверенность на распоряжение моими банковскими счетами и проведение операций гражданину Украины, жителю города Киева! Специалист тут же переслал ее мне. Подпись и печать – председателя Банка России! Казалось, тогда у меня вообще отключилась голова. А тут еще муж начал говорить, мол, мошенники это, клади трубку. А я не понимала, была как зомби.

Благо супруг не повелся на этот развод. Он поехал к родственнице, которая работает в банке, и привез ее к Ирине Юрьевне. С момента начала разговора прошло уже более полутора часов! Они приехали, а женщина все еще выполняла указания аферистов, пересылая какие-то коды неизвестно кому. При этом рассказала, какое имущество записано на ее имя (его, по словам мошенника, тоже надо было защитить), какие счета есть и в каких банках.

«Отбой» по всем фронтам

Родственница не стала слушать разговоры, забрала трубку и нажала «отбой».

Тут же к Ирине Юрьевне пришло осознание всего произошедшего. Снова шок и растерянность.

Реальный сотрудник банка рассказала, что нужно делать в такой ситуации. Наша героиня заблокировала карты, в МФЦ ей помогли сменить пароль и поставить самозапрет на кредиты, в полиции приняли заявление.
Прошел месяц, а Ирина Юрьевна до сих пор со страхом ждет, что ей придет сообщение от банка, что на ее имя взят большой кредит.

– Дорогие новопокровчане! Никогда, слышите, никогда не вступайте в диалог с мошенниками, – завершает свой рассказ жительница одной из станиц Новопокровского района. – Не пересылайте коды, не переходите по ссылкам, не перезванивайте по незнакомым номерам! Ни одна официальная структура не будет требовать от вас сообщений в непонятных домовых чатах. И расскажите мою историю своим родным и знакомым. Желаю вам никогда не сталкиваться с аферистами.

Учимся на чужих ошибках

Онлайн-аферисты выманивают деньги у россиян с помощью самых разных хитроумных схем. Они, как хамелеоны, подстраиваются под современные реалии. Поэтому помните, что осторожность никогда не будет лишней. И еще раз напомним читателям простые правила безопасности.

Мошенники используют поддельные общедомовые чаты, чтобы украсть личные данные, логины и пароли, банковские реквизиты пользователей.

Чтобы обезопасить себя, не следует переходить по сомнительным ссылкам и не сканировать подозрительные QR-коды из непроверенных источников. Рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в мессенджерах, использовать сложные пароли и регулярно их менять.

Надо знать
Что делать, если вы передали кому-то код из SMS?
Прекратите общение с теми, кто запрашивал код. Не верьте «спасителям», которые начнут звонить следом, представляясь сотрудниками банков или госорганов, и рассказывать о взломе, вашем участии в финансировании терроризма и принятии в связи с этим срочных мер. Это продолжение атаки с расчетом на стрессовое состояние.
Проверьте все значимые сервисы: почту, Госуслуги, банковские приложения, маркетплейсы и электронную почту.
Если доступ сохранен – обновите пароли, завершите все активные сессии, включите двухфакторную аутентификацию.
Если доступ к какому-то сервису утрачен, обратитесь в его службу поддержки, в ваш банк и в полицию.

В тему
О новых случаях мошенничества в социальных сетях предупреждают специалисты Филиала «Россети Юг – Кубаньэнерго».
Мошенники под предлогом «плановой проверки приборов учета электроэнергии» обманным путем запрашивают персональные данные жителей или одноразовые СМС-коды для дальнейшего их использования в злонамеренных целях.
Обращаем внимание, что сотрудники компании «Россети Юг» никогда не запрашивают подобную информацию через социальные сети или по телефону. Будьте бдительны!